在日常生活中,很多人在网购商品之后会有拒收快递包裹的行为,那么小伙伴就想了解到拒收快递,退回去要收取运费吗?今天,小编就给大家仔细讲解一下有关这方面的内容。
拒收快递后,谁来承担邮费,这主要看拒收原因,不同的拒收原因,承担运费的一方也是不同的。
1、收到的商品与商品描述内容不一致时,可以拒收。寄方负责快递运费。
2、收到商品后发现有破损或者丢件,送件延误时间过长,送件员态度恶劣。买家有理由选择拒签,运费应该由快递公司承担。
3、如果没有合理的理由,平白无故拒签商品包裹。运费由收件人承担。
4、买家在未检查商品的情况下,无理由拒签。运费应该由收件人承担。
5、因快递公司原因被拒签的快递包裹。寄件人有权要求快递公司给予赔偿。
如快递公司无法与收件人取得联系,那快递包裹只能退回给寄件人。这种情况下,寄件人要付往返运费。
快递怎么拒收?
1、在未收到货物前,可以在商品订单上点击“申请退货”,填写退货的理由后提交申请,当卖家看到申请且同意后,就会联系快递公司将物品返回。
2、若快递包裹是放在快递柜里需要自提的话,超过两天,三天快递取件码就会自动过期,那么快递就会被退回。
3、将快递单号信息告知快递公司,说要拒收即可。
以上拒收快递包裹的方法仅供参考。拒收快递是是否要我们承担运费,这个以具体情况来决定。