在亚马逊平台有一定经验的卖家对退货这一环节肯定不陌生。当商品销售出去之后，就避免不了遇到顾客由于种种原因发起退货申请。退货虽然简单，但毕竟是跨国物流，就少不了产生额外的运费。那么在亚马逊平台，退货运费一般由哪一方来承担呢？下面小编将为大家讲解一下关于亚马逊退货运费的问题。
亚马逊退货可分为两种情况：
1、FBM订单
如果是买家由于个人一些原因申请退货，比如买错或者不喜欢的。商家同意退换申请后，亚马逊平台就会自动生成退货编码给买家。在这种情况下，买家需要自己去邮寄，并承担退货运费。
如果是商品出现质量问题，或者商品与卖家描述不一致的，商家只能提供预付费的标签给买家办理退货，运费需自己承担。
2、FBA订单
无论是商品出现质量问题，还是因为买家单纯的不喜欢而导致的退货，运费都不需要商家承担。
但是买家退款后，亚马逊平台会向你收取一笔退款管理费。如果是单件商品退款，亚马逊将扣留最高 5 美元的退款管理费。如果有两个不同的商品退款，亚马逊将为每个商品扣留最高 5 美元的退款管理费。因此当店铺有多个商品进行退款时，亚马逊平将为没款退款商品扣留最高 5 美元的退款管理费。
