有很多的消费者们在购物商品的时候，遇到商品不合适或者其他问题，就会进行退换货申请，等待商家那边同意之后，就必须要在7天内将产品寄回去，然后等待商家那边进行处理即可，另外还是要注意不能将商品弄脏以及弄坏，要是弄坏了就导致商家收到货物也不会处理了。
要是不想要的话可以先和商家提出退货要求，在7天内商家都是不会拒绝的，最好事先通过旺旺和商家进行沟通，说下退货理由再进行退货。
作为我们买家具体的退货流程如下：
1、首先点击进入天猫软件，然后找到并进入我的淘宝。
2、在购买的产品中找到需要退货的产品，然后点击退货，要是已经签收的商品的话，就得点击申请售后。
3、要是还没收到商品，直接点击我要退货(无需换货)，以及收到就点击我要退货退款，要是换货就点击换货即可。
4、然后根据自身情况将该界面的对话框进行填写，填写完成之后直接提交即可。
最后我们就等待商家处理：
以上就是作为买家在整个退换货过程中的一个详细步骤，如果您对此有疑惑的，可以仔细阅读以下以上文章，相信对大家有帮助，此篇是根据小编的日常购物中总结而来，希望能帮到大家。
