网购给人们在生活中带来了极大的方便，因此越来越多的人都会在网上购买东西。在淘宝购买东西后，一般在7天内买家是可以申请退货退款的。如果碰到一些卖家不同意退款，我们应该怎么办呢？针对这个问题，今天小编就给大家讲解一下。
方法/步骤
首先我们要注意，在淘宝上购买的商品一般在7天内，消费者是可以申请退货退款的。如果超过了这个期限去申请退货退款，卖家不同意那是合理的，我们就不要再继续申请退款了。可以与商家协商有什么解决方法。
申请退货退款步骤：首先打开并登录我们的淘宝账号，点击右下方位置“我的”图标，进入淘宝个人中心。如果商品购买时间超过了7天，卖家不答应退款，但其实我们可以申请售后服务的。选择在购买的商品订单里点击“申请售后”即可。如下图：
如果该商品购买时间在7天之内，那么我们是可以申请退货退款的。在该商品订单里面点击“退货退款”即可。如下图；
然后需要我们在弹出退款申请页面中填写退款信息。首先在“退款原因”中选择实际的退款原因，多数卖家会让你填写“7天无理由退货”。如下图
选好退款原因后，我们可以选择填写“退款说明”上传商品照片等。随后点击下面的“提交”就可以了。如下图
如果遇到的卖家态度十分强硬，不同意给你退货退款。这时我们也不必惊慌，可以点击下面的客服模块“卖家不退款，怎么办？”如下图
这时页面就会弹出一个对话框，我们可以跟淘宝客服进行申诉。在淘宝客服小二介入帮忙处理后，把退款原因说一下就可以了。这操作方法基本都可以都到商家的退款。如下图
以上7个步骤就是对于“淘宝卖家不同意退款”的解决办法，希望可以帮到大家。同时，希望大家在淘宝上购物少遇到一些不同意退款退货的商家。
