经常在网上购物的朋友，难免会在购买到不满意的产品，碰到这种情况就需要去申请退货，不过有的时候是商家发错尺寸、颜色等问题，这类情况只需要跟商家申请换货就可以了，不过还有很多小伙伴对于换货的步骤不是特别的清楚，下面请详细看看淘宝申请换货的方法，一起来学习下吧!
一、淘宝商家发错货的处理方法
如果大家遇到发错货的情况，首先需要与商家沟通并且说明情况，等双方协商一致之后，就可以进行换货的操作。
1、进入已买到的宝贝-找到要换货的宝贝--点击申请售后;
2、点击换货-选择换货原因，建议按照客服告诉的原因填写，也可以照实填写，填写好之后点击提交申请，等卖家同意申请之后，把物品包装好寄出快递，出后返回申请换货页面填写快递单号，点击提交即可。
3、关注物流信息，物流显示商家签收后，商家需要发出更换后的商品，等待收货即可。
二、换货的注意事项
申请换货的时候，要提前跟卖家沟通好快递费用是谁来负责。通常情况下，商家发错货是由卖家承担运费。
在淘宝上面购买东西，尽量在签收的时候当面核实，如果发现商品有问题，直接选择拒收会更加方便。
好了，关于淘宝上换货的方法就讲到这里啦，希望大家看完小编的文章之后，能够有所收获，在以后的换货过程中只要按照小编所讲的，应该是没有什么问题的。
