网易考拉是网易旗下推出的一个跨境电商购物平台。用户在平台上面可以买到国外的多样产品，就连比较稀有的都有机会能买到，而且有时候平台里面的商品价格会很优惠。不过有一些用户就担心考拉上面的商品是不是正品，为什么会有那么低的价格呢？下面小编就来给大家介绍下网易考拉的相关知识。
考拉海购采取自营方式，里面聚集了母婴用品、美食、美妆等品类。考拉海购还针对不同用户和不同产品专门推出了“保税区发货”和“海外直邮”这两种发货模式。前者通过平台集中采购将海外商品提前运到国内的保税仓，用户下单后，只需等待1-3天即可收到商品了；后者则由海外认证商家进行发货，一般到货时间在7-30天时间不等。
作为网易旗下的自营平台，里面的商品可以保证是正品，它是国内海外购电商平台出现假货率最低的。买自营和品牌直销一般会比较有保障，如果买到不是正品的话，用户可以向平台投诉并要求全额退款。
网易考拉的商品之所以有如此低的价格，这其实与它的模式有很大关系。网易考拉喜欢直接和海外品牌厂商合作，以海外批发价大量进货，拿到最低的进货价。
网易用户可以享受4大保障服务，安心花钱。
1、正品保障、有态度的门店，良心的电商。
2、海关严格监管商品、从生产——供应——销售，全程有政府部门监管。
3、所有商品均从原产地直接采购回来。
4、售后保障 ，考拉海购提供7天无理由退换货服务。
网易考拉作为国内起家比较早的跨境海购平台，在商品和服务方面都下了很多功夫，保证用户可以买到真实且质量好的商品。
