在淘宝上的客服们都是有着不同的阵营的,有一些客服是专门处理商家问题的淘宝商家客服,还有客服是淘宝的一个官方客服。在遇到不同情况的问题需要选择正确的客服进行咨询,否则导致你的问题无法处理,那么淘宝商家客服如何联系呢?
淘宝商家客服怎么联系?有哪些方式?
选择淘宝在线客服的方法:
方式一、
登陆淘宝官网—输入账号以及密码—【联系淘宝客服】—【卖家客服】—服务中心—【阿里万象】—聊天界面—【召唤人工客服】—进行咨询。
方式二、
【千牛卖家中心】—【阿里小象】—聊天界面—【召唤人工客服】—进行咨询。
方式三、
手机下载【手机淘宝】—登陆—【我的淘宝】—【设置】—【问题反馈】—进行咨询。
方式四、
手机端下载【千牛】—登录店铺—【我的】—【帮助与反馈】—【在线客服】—进行询问。
方式五、
下载PC千牛客服端—聊天对话框中—在线客服—进行咨询。
联系淘宝商家客服在你的订单中就能找到入口了,另外你也可以去所购买商品的店铺中找到客服,店铺的客服也是属于商家的客服的,实际上商家的客服也可能分为两种,一种是售前客服,一种是售后客服。