很多没学习过基础运营知识的商家进入淘宝平台后不知怎么对店铺进行开设,有很多问题都要通过淘宝的人工客服进行在线或者电话的方式,进行解疑答惑或者处理店铺的违规及纠纷等问题,那么淘宝客服人工服务电话是多少?淘宝人工客服在哪里找呢?下面小编就给大家介绍一下。
一、淘宝客服人工服务电话是多少?
(1)为在淘宝平台开店的商家提供各种类型的业务咨询的淘宝商家客服电话为:0571-88157858,服务时间:周一至周日 9:00-21:00。
(2)为淘宝商城商家提供各种类型的业务咨询的天猫商家客服电话为:400-860-8608,服务时间:周一至周日 9:00-21:00。
(3)为淘宝或者天猫商家在推广过程中使用到的一些推广工具,例如直通车、钻展等出现的业务咨询电话为:0571-88157999,其服务时间为:周一至周日 9:00-21:00。
二、淘宝人工客服哪里找到?
(1)我们首先进入到淘宝官方网站,点击页面右上角的【联系客服】-【卖家客服】进入到淘宝网商家服务中心,找到淘宝人工客服。
(2)在服务中心里面的最中间位置找到并点击【阿里万象】。
(3)进入到【阿里万象】以后,在聊天框中输入“人工客服”即可进行在线咨询,还有一个方法是点击页面左下角的“召唤人工客服”的方式进行咨询。
以上就是关于大家经常问到的:“淘宝客服人工服务电话是多少?淘宝人工客服在哪里找?”内容介绍,希望能很好的帮助大家解决问题。