每一年的双十一预售活动时间都不相同,不过双十一预售商品的定金规则并没有太大的差别。下面小编给大家说一说双十一预售定金的规则。不太清楚的小伙伴就要认真看啦!
1、预售商品的定金支付后,如买方因自身的原因未能按期支付商品尾款的,或买方自己申请退款的,根据淘宝平台的相关规则申请退款并判断非卖家责任的,定金一律不予退还。
2、买家支付预售商品的定金后,因店铺卖家原因未能让顾客支付商品尾款的,卖家应当退还全部的定金金额,并赔偿买方相当于定金的价款。
3、买方支付预售商品的定金后,因店铺卖方取消或调整之前承诺的优惠待遇,导致最终商品的价格上涨。这时如果买方愿意按期支付商品尾款,那卖方就必须按承诺履行相应的优惠政策,否则按违约处理。
4、买方支付了预售商品的定金,并按期支付了余款金额。如果因为店铺卖家延迟交货,而导致交易未能正常履行的,卖方不仅必须返还全部定金并赔偿买方与定金相等的价格作为赔偿,还必须遵循《天猫规则》及相关规则处理,接受处罚或扣分等。
交易未能实际履行的场景包括但不限于:
4.1在买家发起商品退款申请或投诉时,卖家还未将商品寄出的。
4.2买家以延迟发货为由,向商家申请退货退款,且最终导致订单为交易关闭的。
5、买家支付了预售商品的定金,并如期支付了商品尾款,交易已履行完毕了,但淘宝卖家故意延迟发货的,则按照《天猫规则》及相关规则处理。
付了定金之后,如果商品没有付尾款前加送的优惠活动,则就不需要抢。一般情况下,消费者只要在规定的时间内支付商品尾款,才能享受到商家的优惠政策。
如果消费者无法在规定时间内支付商品尾款金额,预售定金不予退还。