我们在网购商品时，收到商品后发现缺少配件或商家少发的情况。这时就要在第一时间与店铺客服取得联系，并说明该情况，卖家了解到情况并确实是自己少发了，就会将缺少的部分再发通过快递寄给买家。那么新补发商品的快递物流去哪里可以查询呢？今天看看小编带来的攻略吧!
如果你是在正规购物网站购买物品，联系卖家重新补发，是不可能再上传的物流追踪信息的。只能让卖家告诉你快递运输单号，然后自己上网查询。
1.要快递运单号。买方直接向卖家索取补发商品的运单号。我们要知道在网上购物时，一般卖方不会主动告诉买方补发商品的运单号的。所以这时买方直接问卖方就可以了，然后复制快递运单号，打开负责承运的快递公司官网，输入快递订单号就可查询到物流信息。
2.向卖家客服索要物流信息。买家可以直接向店铺客服咨询最新的物流追踪信息，一般对方都愿意把商品的物流信息截图给你查看。
3.电话咨询物流信息。可以拨打快递公司的人工客服电话，告知快递单号，帮忙查询物流信息。
若补发商品迟迟一直未收到，建议买家立刻发起退款申请。避免因为交易订单超时，系统就自动将货款打款到卖家的账户中，这样就麻烦了。
