淘宝平台中的很多店铺因为没有设置客服中心，所以用户体验度的感觉并不是那么的太好。那么作为一名淘宝商家可是有必要去添加客服哦！那么店铺添加客服的方法是........?
下面个大家分享的是添加卖家客服中心的方法，需要的小伙伴可以参考。
淘宝店铺想要添加客服，只有添加淘宝号的子帐号：
1、进入“卖家中心”找到“店铺管理”——“淘宝子账号管理”。
2、进入子账号管理页面后，能看到自己网店可以创建子账号的个数。(可创建3个，免费领取2个)
3、设置子账号的步骤较为简单，可在公告栏中查看“如何设置子账号权限”的有关文章；创建子账号，点击“新建员工”就添加成功了。
店铺客服的主要作用：
客服对店铺的数据来说，可是有不下的影响。比如DSR动态评分中的服务评分。当店铺没有好的服务时，买家们肯定把这一项服务分打得很低，这就会对DSR动态评分服务分造成影响。这样一来，也影响着整个店铺的权重。因为淘宝是一个数据平台，动态评分可表提现出买家们对你店铺的认可度。如果服务评分较低，说明店铺服务是没有被买家认可，那么淘宝就会知道你的店铺服务不好，也就自然不会分配多一些流量给到店铺了。
另外，客服对店铺的转化率是起到决定性作用的。我们在淘宝商城购买商品时，有什么问题都是直接向客服求解。因此可知，客服对买家们的转化率起着决定性的作用。客服的服务态度是友好的，相信买家也愿意下单购买。
现在淘宝是一个大数据反馈平台，只要店铺数据漂亮，自然也就会给予你更多的自然搜索流量。淘宝店铺的维度就是点击率、转化率以及收藏加购等数据。在这几个因素当中，转化率有着很关键的作用，而客服在转化率中就起到了至关重要的作用。
总结：淘宝客服是店铺必不可少的，各位商家们一定要添加客服功能，具体的方法已经在以上面为大家仔细整理出来了。
