淘宝天猫和京东都是比较知名的大型购物平台,比较可靠以及商品质量有保障。那么京东自营和天猫旗舰店这两个平台哪个更可靠一点呢?它们分别有什么优势?下面我们一起来了解一下吧。
一、京东自营和天猫旗舰店哪个可靠一点?
1、其实京东自营和天猫旗舰店里面的商品质量都有一定的保障。
2、从物流方面来说,京东自营比天猫旗舰店的要好。从售后服务方面来说,天猫旗舰店比京东自营略有优势。
3、两者各有优势和劣势,至于哪个平台更可靠,这就根据消费者自己的消费习惯决定了。但可以肯定的是,这两者都是值得消费者信赖的购物平台。
二、京东自营的优势
1、优势提现在快递运送方面。京东送货上门这项服务给予了消费者大大的方便。而天猫快递一般都是需要消费者下楼自取的。京东强大的物流体验 211限时达更是深受广大消费者们的喜欢。所以大部分消费者都比较喜欢京东快递服务。
2、京东目前在国内是第一大自营平台,不管是流量还是店铺排名都占据了很大的优势的。其售后服务和客服服务都获得众多消费者的认可,深受大家喜欢。
3、京东自营店铺的品牌和型号都较齐全,产品丰富多样化,消费者可多样选择,满足个性化需求。
三、天猫旗舰店的优势
1、在商品价格方面,一般天猫旗舰店会比京东自营的低一点。因为京东是自行定价商品的价格,而天猫商品的价格是相互竞价的。所以在竞价过程中免不了有很大的优惠力度。
2、天猫的客服服务对消费者来说比较方便,消费者可以通过发送商品链接和客服进行交流,更直观地了解商品属性和优惠信息等。
3、天猫旗舰店的售后服务比较有优势。如果因商品质量等问题与商家协商不一致,可申请平台客服介入处理,快速解决问题。