天猫平台中有一个叫做“首单礼金”的活动。意思是在店铺内成交的第一个订单,可以享受到首单礼金的优惠。有一些朋友申请商品退款了,那么首单礼金退款后还有吗?
1. 提交订单并未付款
如果我们选好商品后,使用首单礼金并提交了订单,但还没有付款。这时候只需取消订单就可以了,首单礼金会重新退回给我们。如果首单礼金还在使用有效期内,可以继续使用。要是过期了,就作废无效。
2. 提交订单并已经付款
如果提交了商品订单并已经付款。后期商品申请退款的话,首单礼金是可以退回的。只要礼金还在使用有效期你,可以继续使用,但是不能再购买原来的商品。因为再次购买该商品的话,就不是首次购买了。不过我们可以用这个首单礼金去购买这个品牌下的其他商品。
天猫首单礼金退款后无法使用怎么办?
首单礼金发生退款后无法使用,是因为在退款后,我们再次购买退款商品或者这个品牌的其他商品时,已经不再是首单了。不过我们可以用于抵扣购买其他品牌商品,前提是领取到的首单礼金可以用于其他品牌商品。
一般直接在淘宝领取到的收单礼金,多数都是只能用于固定的商品。所以如果首单礼金一旦发生退款,就会作废。不过我们可以从淘宝品牌首单礼金入口领取首单礼金,在这里领取到的首单礼金,可以通用很多品牌商品。若产生退款后,只是不能再抵扣退款商品,但我们可以直接换其他商品使用抵扣。
品牌首单礼金退货的规则
1、若使用了的首单礼金付款的订单发生退款,那么礼金退款面额以商品订单退款页面的信息为准。但产生退款后,首单礼金在原商品上不可再继续使用。
2、如果是未支付的订单,在取消订单时,礼金退回账户中,在使用有效期内还可以继续使用。
3、退回后的品牌首单礼金,可以在 我的淘宝——红包卡券——红包,或者天猫APP——我——我的资产——红包中查看。
建议大家确定购买商品时,才领取淘宝首单礼金。或者领取礼金后,在当天使用。