大多数淘宝卖家都希望能够做好商品的售后服务，这样也就能减少差评了。但也有一些卖家可能因为操作得不够好，比如收到消费者的退款申请时，有可能会拒绝退款申请，那么这种情况应该怎么处理了？
可以分以下这些情况：
1、如订单已退款申请，淘宝卖家未在规定的时间内处理申请的，买家不必过于担心，平台系统自动会默认同意退款申请。
2、如已申请商品退款，但卖家不同意退款申请，买家可以修改商品的退款协议或 要求淘宝客服小二介入处理。
3、如商品已以快递的方式退货给淘宝卖家，但卖家却迟迟未退款给买家，可以先通过阿里旺旺联系商家催促提醒，或者关注留意系统超时自动退。
4、如商品订单已交易成功超15天后，订单页面是无法申请售后的，这时建议买家自行联系淘宝卖家协商处理。
退款中，淘宝卖家不搭理怎么办？
如果买家提交了退款申请，但卖家不就给予处理。请先不要担心着急，建议先跟淘宝卖家协商沟通，若无法与卖家取得联系或跟卖家协商处理结果一致的，买家可以根据订单状态，参照如下方式解决：
1、如商品订单状态为“买家已付款”
从发起商品的申请退款开始，淘宝卖家有48小时处理您的退款申请：
(1)、如卖家在48小时内同意退款申请或者一直不操作，则商品退款成功。
(2)、如卖家点击商品订单的“发货”，那么买家的退款申请就会关闭，如需确定申请退款，那么就需要重新提交退款申请。
2、如您的商品订单状态为“卖家已发货”或“交易成功”
当买家提交订单的退款申请后，淘宝卖家有5天的时间处理退款申请(虚拟商品是3天)；如卖家在规定时间内同意退款申请，或者一直不操作：
(1)、买家申请“仅退款”的话，此时退款成功。
(2)、 若买家申请的是“退货退款”，就会开启退货流程，有7天时间操作退货流程。提交完退货商品的物流运输信息后，给卖家的处理时间会根据退货时所选择的快递方式确定，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天。如卖家超时不处理，那么系统会默认退款，此时退款就成功啦。
