大家应该都知道淘宝有一项“极速退款”的服务，目的是为了让淘宝卖家跟买家之间能有一个更好更快处理交易的方式。下面小编就为大家详细介绍一下淘宝极速退款的相关规则介绍。
1、淘宝极速退款的介绍
若用户达到淘宝规定的指标，且交易信用良好的情况下，就会列入到淘宝系统里面的优质消费者列表中。如该类用户申请商品退款退货就会直接进入到极速退货流程中。淘宝商家可以点击同意退货退款、同意仅退款或者是驳回的方式解决极速退款的问题。若消费者申请退款且上传了退回商品的物流单号就能直接退款成功；商家7天时间的申诉期可以进行操作。
2、淘宝极速退款相关规则
(1)若店铺商品符合7天退货退款的条件，在卖家签收商品后的第二天起，要在7天时间内进行退货服务。若商品影响商家进行二次销售或者是超过7天退货退款的条件下，商家可以和消费者进行协商沟通解决问题，或者是直接拒绝申请的方式处理，并通过平台向买家提交商品不满足退货退款的相关凭证。
(2)若出现有争议的商品，商家是有义务进行举证处理并申请淘宝客服小二的方式介入处理。若卖家已收到回邮的商品快递包裹，建议在拆开包裹时进行拍摄视频或者以其他的方式进行商品的取证，增加成功申诉几率。
关于淘宝极速退款的介绍和相关规则就讲解完了。总结：当淘宝商家遇到享有极速退款服务的买家，需在规定的时间内进行操作处理。如有出现争议的，建议先和顾客私下沟通处理；遇到无法处理的情况可申请淘宝客服小二介入解决问题。
