淘宝里的自动催付功能，主要针对那些拍下商品，没有付款的用户。设置后，它就会发送催付信息，引导用户下单消费。那么自动催付功能在哪设置呢？下面我们来看看吧！
设置步骤：
1、进入千牛工作台，然后在搜索框中输入客户服务并点击该项；
2、在客户服务界面，有一个自动化任务，在右侧的售前阶段下找到自动催付，点击立即开启；进入自动催付设置页面，设置买家下单多久没付款，就自动催付一次。
3、或者设置自动催付时间在每天哪个时间段，并在下面设置催付话语；
4、全部设置好后，点击保存。如果需要关闭自动催付功能，进入自动化任务界面，点击自动催付右侧的停用即可。
催付技巧：
1、如果买家回复地址核对信息，还还没有付款的话；可以采用送小礼物或优惠券的方式。比如“拍下15分钟内付款，店铺赠送一件精美小礼物哦。”
2、有些顾客看到这条信息可能就会付款了；还有一些顾客可能是忘记付款了，可以以这种形式提醒他们。
3、如果通过小礼物催付，对方没有理会的话，就不要再发消息了；对于这些顾客，我们可以在快下班时跟进一次，或上班时跟进最后一次。
4、时间点非常重要。如果顾客咨询已经过了一个小时，才给他催付，那基本没有什么作用了。
