消费者可以通过店铺星级来了解到该店铺的运营状态。而拼多多商家若想要提升自己店铺星级，就首先要了解星级的计算方式，这样才能更好提升星级。
一、店铺星级是怎么计算的？
店铺星级就是我们常说的层级。在拼多多平台，店铺层级可分为6个层级，系统根据店铺近30天产生的交易额进行划分。计算评估标准如下：
1.店铺商品品质、物流服务、客服咨询等维度的百分比与对应指标百分比的平均值。如果某一指标不存在相关数据，则该指标不纳入考核。
2.店铺提升至3-4星只需店铺领航员综合分达标；提升4.5-5星还需店铺领航员中各维度指标达标；升至5星还需要店铺特色服务达标，另外有很多类目的5星店铺都要求开通退货包运费服务。
3.二级类目为新鲜水果的5星店铺，要求店铺近30天订单中开通过包赔服务的订单量占比≥50%。
二、提升店铺星级的4个技巧
1.保证产品质量
产品质量是决定一家店铺是否长久经营下去的基础因素，因为产品质量会直接影响到产品质量分、产品描述相符分、退款率指标。因此各位商家一定要保证好产品的质量。
2.推广店铺
店铺推广是经营电商店铺必不可少的一个环节。做好推广工作能够给产品和店铺带来更多的曝光，同时还能提升销量和人气。
3.维护老用户
要知道老用户的价值比新用户更高，维护成本较低。商家们可以为店铺老用户发放一些优惠福利，提升店铺与老用户的黏性。
4.店铺服务
好的店铺服务能给顾客带来优质的购物体验；而坏的店铺服务则会让顾客感到这次的购物体验很差并给店铺差评。所以在店铺服务这一方面，拼多多商家们一定要重视起来。
