很多淘宝商家为了提高自身店铺的转化率,会选择开通一些服务,吸引更多用户下单购买。比如运费险,当顾客发起退货时,就能享受到运费险的理赔服务。那么,申请退货后,运费险在哪查看呢?请看下面的详细介绍。
1、首先打开手机淘宝app,点击“我的淘宝”—“退款/售后”选项。
2、然后点击退货订单下的“查看详情”选项。
3、在订单详情页面,点击“运费险”。
4、页面会有提示该订单的理赔状况。,若理赔成功,则理赔金额会转入到顾客的支付宝账户中。
5、或者在淘宝首页,点击下方“消息”。
6、查看理赔消息的相关推送。
理赔流程
1、买家发起退款,并联系快递寄回退货商品,然后在系统上传退货物流单号。
2、卖家收到退回的货物,检查无误后,点击确认退款。
3、保险公司在退款完成后的72小时内进行审核,确认无误后,将理赔款项转入到买家的支付宝帐号中。
总结:淘宝退货运费险的相关信息可进入支付宝或是淘宝中查看详情。