千牛是淘宝店铺卖家的工作管理后台,是一款阿里官方出品的软件,还包括了移动端和电脑端。但是很多小白卖家对千牛这个平台可能还不是很熟悉,卖家遇到的问题都是可以联系千牛客服咨询解决的,那千牛客服电话是多少?
一、千牛官方客服的电话是多少?
千牛客服电话是0571-88158189。千牛是卖家一站式工作平台。千牛工作台的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。
1、宝贝管理是会显示被购买的宝贝,还可以直接发布宝贝的。
2、店铺管理中包括我的店铺、店铺装修、子账号管理等几个功能。
3、货源中心是直达阿里供销平台进行采购。
4、营销中心就是量子统计、数据中心和会员关系管理系统。
5、“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。
二、千牛卖家怎么设置自动回复?
1、首先下载安装好千牛软件,然后登录你的卖家账号。
2、登录之后,点击设置选项,点击弹框中的系统设置。
3、在系统设置这个面板中,我们就可以进行常规、聊天等内容进行设置了
4、选择客户蛇者,然后就会看见2个选项,一个是接待中心,一个是自动回复设置。:接待中心、自动回复设置。点击自动回复设置之后,就可以看见这样一个界面,如图所示
5、自动回复的面板中,系统默认保存有一些常见的自动回复,你可以进行修改或者删除,当然了也是可以设置自己想要的短语。
6、自回复的内容设置好之后,就要为特定的场景设置相对应的回复话术,点击保存确定之后,那么自动回复就是设置完成了,操作如图所示。
千牛是淘宝店铺卖家的工作管理后台,是一款阿里官方出品的软件,还包括了移动端和电脑端。但是很多小白卖家对千牛这个平台可能还不是很熟悉,卖家遇到的问题都是可以联系千牛客服咨询解决的,那千牛客服电话是多少?
一、千牛官方客服的电话是多少?
千牛客服电话是0571-88158189。千牛是卖家一站式工作平台。千牛工作台的常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。
1、宝贝管理是会显示被购买的宝贝,还可以直接发布宝贝的。
2、店铺管理中包括我的店铺、店铺装修、子账号管理等几个功能。
3、货源中心是直达阿里供销平台进行采购。
4、营销中心就是量子统计、数据中心和会员关系管理系统。
5、“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。
二、千牛卖家怎么设置自动回复?
1、首先下载安装好千牛软件,然后登录你的卖家账号。
2、登录之后,点击设置选项,点击弹框中的系统设置。
3、在系统设置这个面板中,我们就可以进行常规、聊天等内容进行设置了
4、选择客户蛇者,然后就会看见2个选项,一个是接待中心,一个是自动回复设置。:接待中心、自动回复设置。点击自动回复设置之后,就可以看见这样一个界面,如图所示
5、自动回复的面板中,系统默认保存有一些常见的自动回复,你可以进行修改或者删除,当然了也是可以设置自己想要的短语。
6、自回复的内容设置好之后,就要为特定的场景设置相对应的回复话术,点击保存确定之后,那么自动回复就是设置完成了,操作如图所示。
千牛工作台是是商家开店必用的软件,不仅免费使用,手机和电脑还可以同步信息,所以新手卖家们一定要尽快熟悉了解千牛平台的操作功能。
好了以上就是关于本文的全部内容啦,希望能对各位有所帮助。