怎么在家里做淘宝客服兼职?
淘宝官方客服：
要是想成为淘宝的官方客服的话不是什么很容易的事，主要是他们很少会对外招聘客服，要是想的话可以找阿里巴巴投送简介，如果他们觉得你合适的话，那么他们客服会拨打电话或者发邮件通知你去面试。面试的时候可能会问你很多关于客服的问题，最好要有一定经验的人去应聘，因为他们的门槛和私人店铺的客户相比较来说要更高些。
私人店铺客服：
私人店铺的客服门槛和条件就要低很多，而且现在的淘宝商家都很多，基本上一个商家就有几个或者十几个的客服，有部分店铺在各大平台上都是有自己的分点，对于客服的需求量也会比较大。要是想做私人店铺客服的话，直接去淘宝官方网站留意一下店铺的招聘信息就好了。
做淘宝客服需要什么条件?
1、打字速度快
这是客服最基本的要求了，像淘宝客服的话对于打字速度的要求都是比较高的，一般做客服的时候，店家会提供一些专业的话术以及一定的培训的，所以只要提前准备好对应的话术，那么打字的速度就不会出现什么问题，但要是打字速度很慢的话，一定要通过训练提高打字速度。
2、相应速度快
淘宝客服需要在工作的时间里一直呆在电脑面前，当有客户询问的时候，要立即进行回复，要是有事情耽搁了，也要在事情完成之后及时回复。要是有好几个客服询问相关的问题，也要尽到自己最快的速度全部回复，并且要注意不要漏掉客户，要有耐心的对面不同问题进行回答。
3、服务态度良好
这是非常重要的一个要求，因为在网进行购物是看不见对方的表情的，所以当我们不能确定对方的情绪时，一定要尽可能的表达出自己的热情。在回复的时候也可以发送一些小表情包或者表情，来增加顾客的好感。在顾客有不满的时候，要认真回应顾客的问题，不能置之不理。有投诉的时候，也要尽可能保持礼貌。
