最近有朋友问如果碰到京东实名认证被占用，这个情况应该怎么处理?为了能够更好的了解这个问题，小编总结一下方法可以参考一下。
一、京东实名认证被占用的处理方法
1、首先打开手机京东APP，并且注册好京东账号;
2、接着我们点击头像，并且找到实名认证这个选项，点进入之后根据要求认真填好真实姓名和身份证号码就可以开始进行实名认证;
3、这个时候在弹出的对话框里点击申诉找回，我们只需要根据提示按要求填写好相关的信息，点击下一步进行申诉找回。
除此这个方法以外，大家也还可以选择打电话与京东客服人员联系，她们会给您发送更改资料的信息到您的邮箱，提供账号的身份证资料重新认证，京东的客服人员核对资料无误就会帮给您更改。
二、京东实名认证的步骤
1、登录账号进入到京东的首页，在京东钱包里面找到实名认证，这个时候会弹出显示未实名认证，接着点击“立即验证”;
2、进入后点击“立即验证”并且勾选同意协议，接着提交申请，输入银行卡以及银行卡信息，并且输入手机验证码，最后点击确认提交;
3、提交后会提示快捷支付开通，京东账号已经实名成功。
关于京东实名认证被占用的处理方法的相关问题就说到这里啦，如果觉得还有相关的疑惑可以关注小编，或者也可以在京东上咨询客服进行了解。
