相信有很多淘宝卖家在千牛卖家中心都会注意到自己淘宝店铺近期内的动态评分。但大部分商家却不知道动态评分是什么?今天小编为大家介绍淘宝动态评分是什么?淘宝动态评分怎么计算的?
1、淘宝店铺的动态评分是店铺每完成一笔交易后,根据交易过程当中买家对在店铺购买商品填写“描述相符”、“服务态度”、“物流服务”这三项的综合评价。在淘宝评价生效后,这三项分数都会平均计入到淘宝店铺的评分当中。
2、各项分数都是通过连续6个月内买家给出的分数总额除以这段时间内买家参与评价的次数。在每个自然月内,相同的卖家和买家之间进行的交易,评分只会取前三次,且店铺评分一旦生成以后是无法进行修改的。
3、给大家举个例子:店铺有200个买家参与到评价当中,其中每个买家都参与了一次评分,其中有190人给出了5分,有10人给出了1分。那么动态评分计算法式为(190*5)+(10*1)=960分。然后总分再除以评价次数,960/200次=4.8分,这就是动态评分的公式。
4、买家对店铺评分是有时间限制的,只有在订单交易完成以后的15天内才能对店铺进行评分,超过15天的则被平台视为放弃评分,系统并不会产生默认的评价内容和分数。
5、若是属于商城的订单,当买家完成店铺评价以后,系统会自动代卖家给买家一个好评。
以上文章就是对于:“淘宝动态评分是什么?淘宝动态评分怎么计算的?”的内容详细介绍。淘宝卖家如果想要查看自己店铺当前的评分可通过千牛卖家中心或者是在店铺首页中点击店铺的名称查看,想要查看详细的评分情况的话,可以在生意参谋当中查看。