我们在使用淘宝的过程中,遇到一些不懂的问题可以找客服帮忙解决。但有的朋友却不知道怎么寻找淘宝客服?今天小编就来给大家解答一下,怎么联系淘宝客服的方法。
1、打开手机淘宝app、点击右下角“我的淘宝”;
2、进入“我的淘宝”页面后,点击“设置”——“服务中心”;
3、点击对话框,进入了编辑模式,输入“客服”,这时页面会弹出有关“客服”的搜索项目,选择“请接客服”;
4、等待淘宝云客服跟我们对接,然后输入问题发送给客服即可;
5、注意:与客服交流的过程中,不要去干其他事情。因为长时间不回复客服的话,系统就默认你不需要咨询了,于是就会离开。如果你还想继续咨询,则需重新召唤一次,重新对新客服描述一遍问题,这样就浪费时间了。
如果觉得打字麻烦的朋友,可拨打淘宝客服官方电话。天猫淘宝消费者热线:9510211。天猫商家热线:400-860-8608。淘宝平台为了用户方方面面的需求,提高了非常便利的客服渠道。
好了,今天给大家分享找到淘宝客服以及联系淘宝客服的方法技巧就介绍到这里了,希望对您有帮助。