越来越多的人都选择在淘宝平台上购物，但在购物过程中难免会碰到一些不良商家。当碰到这么糟心的事时，我们当然是要投诉，维护自己的权益。那你知道淘宝的投诉电话是多少吗?
我们只要百度搜索一下淘宝的投诉电话就出来了。(请看下图）将我们的购物过程简洁描述给淘宝人工客服即可。但是要知道淘宝的业务体量太大，很多时候很难才可以接通客服人员，那这时候怎么办?
用第二招：网上投诉!(如下图）
网上投诉有两种：
第一种，寻求在线客服的帮助
首先打开淘宝首页，点击右上角的“联系客服”——“消费者服务”进入网络客服界面。在这里可以跟“阿里小蜜”反映问题，说出我们的不满，或者点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。
如果阿里小蜜没能帮助到我们解决问题，那点击右下角“服务热线”下面的“更多服务热线”，点击进去后，里面有全天24小时在线客服，网络在线客服的接通率可比电话客服的接通率还要高多哦!
这样我们只需如实简洁描述购物过程中的不满，表达诉求即可。
如果以上的三种方法都不管用，接下来我们还可以点击“自助服务”进行投诉。进入主界面后在功能栏中看到有一个叫“投诉卖家行为”的选项，在那里面有很多的投诉功能供消费者们选择。进入到“投诉卖家”的选项中，里面有很多不同类型的举报流程讲解说明，我们只需按照教程讲解完成投诉即可。
小编在这里提醒各位消费者：除非卖家的行为和态度真的非常恶劣，否则最好不要去投诉。毕竟做淘宝卖家是很辛苦的，他们经营店铺中难免会出现有疏漏的地方。所以建议大家，出现先与卖家沟通协商，实在沟通不了的再找淘宝客服帮助处理。
