支付宝是蚂蚁金服旗下的第三方支付平台，是大家最常用的支付方式之一。不过在使用的过程中，大家有时候会发现账户余额中会出现不可用余额。那这个不可用余额是什么意思呢？我们一起往下看吧！
1. 最常见的一种情况就是支付宝账号没有通过实名认证，有人给你转账了。没有进行实名认证的账号里的余额是无法正常使用的，所以大家需要先申请支付宝实名认证。
2. 第二种情况，大家如果提交了充值退回申请后，那么申请退回的那笔金额就会显示为不可用余额，这个就要等到申请成功通过，后期会退到银行卡的。
3. 最后一种情况，如果使用信用卡付款，后期发生退款操作的，那么退回的金额会暂时打入支付宝账户中，但是我们不可以使用，因为这涉及到信用卡违规操作的问题了。等到一会后就会退回信用卡额度中。
拓展资料
淘宝交易无法使用余额付款，可能有以下原因：
1、 请确认购物的淘宝会员名是否和有余额的支付宝账户绑定在一起。查看方法：登录支付宝账户， 点击“账户设置”—“基本信息”，就可以查看到绑定的淘宝账户信息。
2、 部分淘宝商家设定了商品的优惠价格仅限使用快捷支付，所以买家们就不能使用余额进行付款了。
3、 没有申请证书的环境下，买家可以直接使用余额支付。若有申请证书，则需要有证书环境的保护下才能使用余额支付。
4、 账户中的支付功能已关闭，不可以使用支付宝账户余额和绑定的银行卡进行支付，建议您选择使用网银进行付款。
