传统电商经过多年的发展逐步演变成互联网电商,随着直播的火爆,一些嗅觉灵敏的先锋者便将直播和电商结合起来,也就是我们现在说的直播电商。不得不说,直播电商可以说完美秒杀传统的电商,淘宝更是推出了淘宝直播十分火爆。
在传统电商用户要不要购买一款产品,主要原因多数取决于三点:
1.我是否能够第一时间看到这款产品(在卖家角度就是排名靠不靠前);
2.这个产品的详情页有没有卖点和吸引力;
3.商品的评价好不好。
当“直播”和“内容”兴起后,这个购买因素就发生了改变,理由会变成以下两点当中的任意一点:
1、我是否喜欢和信赖主播,如果喜欢可能会导致只要是ta推荐的东西,都很愿意下单购买;
2、直播现场营造出的某些氛围可以对我产生足够强的刺激。例子1:柳岩直播直接点名让你下个单购买支持她一下。例子2:一个主播拿着一双丝袜磨了半天都没破,你肯定会觉得丝袜质量真好。
以上两点的任意一点,让用户购买的成本都会低于传统电商。
更全面地传递了商品信息,促进了用户的有效决策:商家不断提升商品信息呈现能力,帮助用户决策,视频正在成为一种受欢迎的形式,直播让商家可更多维度地呈现商品信息。
传统和直播的区别,从客服从一对一讲解变成一对多讲解,大大降低售前咨询的负担:以前每个客服都要跟每个潜在客户聊天,从而也提升了人力成本。通过直播,召集一定数量的潜在消费者观看视频,售前咨询效率反而提高了不少。
通过聚集人气营造团购氛围,进而提高转化效率。通过网红、明星、促销等方式,聚集大量人气,营造出类似于团购的氛围。“氛围”很大程度影响着消费者的决策。
以上就是关于直播电商和传统电商的区别,目前淘宝直播最大的优势就是导流,做得好能够产生极大的效益。淘宝直播如此火爆,对这个渠道有想法的朋友可以去尝试一下哦,说不准就成功了。