开过网店的朋友都知道,无论在什么平台开网店都是需要缴纳一笔店铺保证金的。最近很多拼多多商家朋友来问我,店铺的保证金可以退回吗?不想开店了应该如何操作退回保证金呢?针对这些问题,接下来我就来给大家一一解疑答惑。
首先答案是肯定的,拼多多店铺的保证金是可以退回的。但是,申请退还拼多多店铺保证金还有2种情况,第一种是店铺没有任何纠纷,一切正常,只是因为个人原因而申请退还保证金的;第二种就是因为违规而导致被平台封店申请退还保证金的。
第一种情况的操作步骤:
一、下架店铺内的全部商品,自查一下店铺是否还有未完成的订单,所有的订单状态必须是交易成功或者是关闭的状态。
二、商家必须在最后一笔订单确认收货的三十天后方可申请退保证金。
三、符合以上的2项基本条件之后,就可以进入拼多多的管理后台,点击首页右侧公告栏中的【更多选项】,选择进入退店流程。
四、官方联系方式显示在首页的顶部,添加你店铺类目的官方群,然后联系群主或者管理员申请退保证金。
五、平台在收到你的保证金退款申请之后的30个工作日内会处理该需求并且退还你的保证金。
第二种情况相对来说就比较复杂了,整个流程耗费的时间也会更长。如果卖家出现违规行为就需要向平台协商处理相应的问题,在拼多多恢复你的商家保证金之后,才能根据第一种情况的操作步骤进行保证金的退款申请。
以上就是关于拼多多保证金的申请过程全部内容了,希望能对你有所帮助。