如今电商行业发展迅速,竞争也因此越来越激烈。很多淘宝商家都有开通直通车进行推广,当遇到恶意点击的话,应该怎么解决呢?下面就跟着小编来仔细了解一下吧!
其实对于这个问题,淘宝商家不用过于担心的。直通车里面有个检测软件,它可以自动分辨出正常点击和恶意点击。如果有疑问的话,可以直接联系淘宝直通车人工客服,让他们作出详细的回答。
正常来说,为了排除其他用户恶意点击,同个IP地址在一个时间段(2-20分钟)进行多次点击只算一个有效点击。店家可通过直通车的效果监测中看到每个点击的来源入口,停留时间等信息。
应对直通车被恶意点击的措施
1、实时过滤:通过IP地址、点击时间,点击次数等多个维度识别无效点击,一旦发现自动过滤。
2、分析过滤:利用直通车里面的多套数据模板,通过统计学等其他方法识别无效点击并自动过滤。
3、人工排查:直通车后台检测团队会时刻监控无效点击情况,不定期进行人工排查,升级系统,完善机制,近最大程度保障客户的利益。
因为淘宝直通车是按点击扣费的,如果商家遭到被恶意点击的情况时,可参考以上方法去解决。