消费者在网上购物，厂商多数通过邮寄的方式发货，或是通过快递公司送货上门。现在这种购物方式，不仅省事省力，还大大方便了我们的生活。今天小编就来给大家介绍一下快递拒签后如何退款？
当快递员把包裹送上门的时候，直接告诉快递员拒签就可以了。不用签字也不用写任何东西，快递员就会把快递原路返回给发货人。
关于拒收货物后产生的运费：
1、包邮商品拒签，只需支付退回的运费，这个就要买家与商家之间协商了。若消费者在商家发货之前已经申请退款或告知商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然现在发货的。此时拒签的运费由商家承担。
2、若消费者在拒签前，未提前与商家进行任何说明，且在商家发货后联系说要退款的。在这种情况下，如果和商家协商结果一致拒签快递。快递费由双方具体协商哪一方承担。
关于签收问题的一些处理原则：
1、若订单中填写的收货地址或收货人联系方式信息不准确，导致商品在该收货地址被签收的，淘宝就会视为本人签收。并且交易做打款处理，把相应订单的钱款将支付给淘宝商家。
2、 收货人无正当理由拒绝签收商品的，那么退货运费由买家承担。收货人与商家协商一致(拒绝签收商品或者退回商品的)，这时交易做退款处理，退回商品运费由卖家承担。
3、 涉及表面一致的事项，若您提供有效凭证证明快递包裹在签收时，既已存在表面一致情况的，那么交易做退款或退货退款处理。若您无法提供有效举证的，交易做打款处理。
4、 对于不能在签收商品包裹时，进行验收动作而产生争议的（比如商品存在质量问题等），具体处理原则请您查看相关专题内容。
5、当收货人拒绝签收快递商品包裹后，卖家应当及时联系负责承运的快递员取回商品。如因卖家怠于取回商品所产生的额外运费和保管费等，则这些费用由卖家全部承担。
