淘宝平台上面有着各种规则来规范着买卖双方的行为规范,目的就是要维护平台的公平公正发展,如果我们消费者购买了商品,7天内都没有发货的话也是会收到消费者权益的保护。

淘宝7天不发货会赔偿吗?怎么赔偿?

如果商家在平台规定的72个小时之内发货的(活动期除外),买家只要投诉了卖家,买方都会得到相应的赔偿;未按约定时间发货的具体情形如下

买家完成支付宝付款后,卖家未在约定时间内发货。如买家和卖家之间没有特殊约定发货时间的,买家完成支付宝付款后,卖家须在72个小时内将货物发出;如果是双方自行约定发货时间的,卖家也必须在承诺的时间内将货物发出。

如果是卖家参与了官方活动的,具体的发货时间需根据活动要求的时间为准。一旦商家将货物发出,快递公司会将快递单上的信息及时录入快递公司的系统内,与淘宝有合作的物流公司会自动同步这些物流信息到淘宝网。

未按约定时间发货,应该怎么赔偿?

一旦投诉成功,商家不仅会受到处罚,还会影响到店铺的分数值。因此,一般情况下的商家是不会不发货的,如果遇到这种情况,买卖双方还是应该先沟通,相互理解。如果,确实是遇到不良卖家,我们作为消费者也不能忍气吞声,投诉就对了。

未按约定时间发货的赔偿金额,淘宝网的是按照订单价格的5%来赔付,5-30元不等,简单来说就是,不论你你买的东西是多少钱,你至少都能获得5块钱的赔偿以上。如果是天猫商城的,那就更加严格了,按照实付价格的30%来进行赔付,每笔金额最高不会超过500元。

需要注意的是,这里所说的发货是指快递揽收成功之后才算是真正意义上的发货,官方是以快递揽收的时间来判断卖家是否按照约定时间发货的。

以上就是关于本文的全部内容了,希望能对各位有所帮助。

点赞(0) 打赏

相关推荐

拼多多怎么砍价最快(拼多多快速砍价小技巧)

快手怎么加入购物车(快手直播间挂小黄车的操作步骤)

没人拼单怎么快速取消(取消拼多多拼单的方法流程)

千牛怎么设置自动回复信息(店铺设置自动回复的操作步骤)

直播间怎么挂小黄车卖货(快手直播间挂上小黄车的方法)

淘宝花呗分期支付怎么弄(花呗分期支付的操作方法)

怎么挂小黄车卖货(关于卖货的一些注意事项)

dou+投放最佳时间(什么时候投放dou+才有流量)

抖音标题怎么写点赞多(撰写视频标题的4个技巧)

无货源怎么做咸鱼具体怎么操作(咸鱼开店的步骤)

淘宝卖家发货流程(淘宝商家们是怎么发货的)

京东618活动什么时候开始(京东618活动时间解析)

立即
投稿
发表
评论
返回
顶部