淘宝账号封了怎么解封?
淘宝账号封号一般都三种情况,
1、帐号被冻结
2、帐号异常
3、需要短信解封
如果您的淘宝账号是因为严重违反淘宝规定被封号了,也就是第一种情况,那么淘宝账号解封就比较的难哦,小编建议您最好去重新注册一个淘宝账号。
如果您的淘宝账号是因为登录异常的引起的的淘宝账号被封了,那您可以联系淘宝客服,还要提供身份证,电话号码等一系列注册时所填写的个人资料信息。怎么联系淘宝客服呢?
进入到淘宝网,点击右上角的“联系客服”。
然后再点击“联系客服”。
点击在线云客服,选择自己要咨询的类别,淘宝账号被封了,就点击这个“账户问题”。
选择“账户问题”里具体的一个问题。
点击之后我们会进入客服的等待页面,等待时间的多少要看排队人数的多少。
排队等到我们之后,我们就可以看到有这样的聊天窗口啦!可以随意打字提问哦。然后详细的说明自己的情况,寻求解封办法。